anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Ratunku, wygenerowałam etykietę na za mały gabaryt, co teraz zrobić?

Basterla
#8 Zapaleniec#
 
oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

xyz96
#21 Demiurg#

@Basterla Allegro Lokalnie? Dopóki nie nadasz przesyłki, opłata za nadanie nie zostanie naliczona. Teraz napisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=b0880476-9167-4850-bcf8-2885a9fcea6a i poproś o zmianę etykiety. 

Najszybszy jest czat. 

oznacz moderatorów

MrMarco
#13 Ambasador#

Na zwykłym Allegro, możesz też wygenerować kolejną etykietę (płatną 8,99 jeśli to paczkomat Allegro), a tą pierwszą zareklamować w Iposcie jako niewykorzystaną (po upływie miesiąca). Odzyskasz wtedy koszty.

Jeśli to etykieta w smart to napisz do Allegro jak radzi xyz96

oznacz moderatorów

Basterla
#8 Zapaleniec#

No niestety napisałam na czacie i miła pani powiedziała że muszę paczkę nadać sama.

Powiedziała, że nie ma możliwości nic z tym zrobić, że etykietę generują tylko raz.

Trudno, człowiek uczy się na błędach 😞

Dziękuję za odpowiedzi

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Basterla czy już nadałaś tą przesyłkę? Jeśli nie to bardzo proszę napisz czy chodzi o zamównienie w ofercie nr. 7df7366e-99fe-49b5-9b39-5e23e4ce9b60 ?
Pomogę Ci, ale potrzebuję potwierdzenia, że chodzi o tą etykietę. 

   Monika
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

Basterla
#8 Zapaleniec#

Przesyłkę nadałam na koszt własny, tak jak powiedziała mi pani na czacie.

Nie bardzo wiem gdzie znajdę numer oferty, nie widzę go.

 

oznacz moderatorów

Basterla
#8 Zapaleniec#

Ok, znalazłam.

Tak, chodzi o to zamówienie.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Basterla dziękuję za informację! Przykro mi, ale skoro przesyłka została nadana, jest już za późno na moje działania. Nie martw się opłata za wygenerowanie etykiety na Allegro Lokalnie jest pobierana dopiero po zamknięciu skrytki paczkomatu, więc w tym przypadku nie zostanie naliczona.
A na przyszłość numer oferty na Allegro Lokalnie możesz sprawdzić tutaj:

la_nika_0-1637768834667.png

   Monika
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

Basterla
#8 Zapaleniec#

Dziękuję za odpowiedź.

oznacz moderatorów