Ratunku, wygenerowałam etykietę na za mały gabaryt, co teraz zrobić?

[xyz96]

@Basterla Allegro Lokalnie? Dopóki nie nadasz przesyłki, opłata za nadanie nie zostanie naliczona. Teraz napisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=b0880476-9167-4850-bcf8-2885a9fcea6a i poproś o zmianę etykiety. 

Najszybszy jest czat. 

[MrMarco]

Na zwykłym Allegro, możesz też wygenerować kolejną etykietę (płatną 8,99 jeśli to paczkomat Allegro), a tą pierwszą zareklamować w Iposcie jako niewykorzystaną (po upływie miesiąca). Odzyskasz wtedy koszty.

Jeśli to etykieta w smart to napisz do Allegro jak radzi xyz96

[Basterla]

No niestety napisałam na czacie i miła pani powiedziała że muszę paczkę nadać sama.

Powiedziała, że nie ma możliwości nic z tym zrobić, że etykietę generują tylko raz.

Trudno, człowiek uczy się na błędach 😞

Dziękuję za odpowiedzi

[la_nika]

@Basterla czy już nadałaś tą przesyłkę? Jeśli nie to bardzo proszę napisz czy chodzi o zamównienie w ofercie nr. 7df7366e-99fe-49b5-9b39-5e23e4ce9b60 ?
Pomogę Ci, ale potrzebuję potwierdzenia, że chodzi o tą etykietę. 

[Basterla]

Przesyłkę nadałam na koszt własny, tak jak powiedziała mi pani na czacie.

Nie bardzo wiem gdzie znajdę numer oferty, nie widzę go.

[Basterla]

Ok, znalazłam.

Tak, chodzi o to zamówienie.

[la_nika]

@Basterla dziękuję za informację! Przykro mi, ale skoro przesyłka została nadana, jest już za późno na moje działania. Nie martw się opłata za wygenerowanie etykiety na Allegro Lokalnie jest pobierana dopiero po zamknięciu skrytki paczkomatu, więc w tym przypadku nie zostanie naliczona.
A na przyszłość numer oferty na Allegro Lokalnie możesz sprawdzić tutaj:

[Basterla]

Dziękuję za odpowiedź.