Towar uległ zniszczeniu kupujący jeszcze nie zapłacił co robić?

[Kochu007]

Witam, sprzedałem zegarek po ukończonej licytacji szykowałem paczkę zegarek upadł i odpadło szkło wraz z ramką zegarek jest w dwóch częściach. Kupujący jeszcze nie wybrał formy płatności. Co robić?

[ko_alka]

@Kochu007 Cześć. Skontaktuj się z kupującym i wyjaśnij mu całą sytuację. Jeśli kupujący nie dokona płatności, opłata za sprzedaż na Allegro Lokalnie nie zostanie naliczona. 

[xyz96]

@Kochu007 Jeśli kupujący nie zapłaci w ciągu 5 dni, umowa zostanie rozwiązana, a aukcja odnowi Ci się automatycznie. Aby się nie odnowiła, zrób to, co masz opisane w tym artykule; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/wystawianie-ogloszen-na-allegro-lokalnie/jak-wystawic-ogl...

Jeśli kupujący zapłaci w ciągu 5 dni, napisz do niego i zapytaj, czy chce uszkodzony towar. Opisz wady. Jeśli chce, niech Ci to da na piśmie i wtedy mu wyślij.