Wystawiłam przedmiot który został kupiony ale niestety nie mogę go wysłać bo został skradziony.Co te

[Agga110]

Witam! Wystawiłam przedmiot który został kupiony ale niestety nie wyślę go bo został skradziony.Co teraz?

[komis-bell]

@Agga110 Zwróć kupującemu wpłatę i wytłumacz sytuację.

[Agga110]

Tak zrobię.Dziekuje za podpowiedź.

[LEW433]

@Agga110 To takie oczywiste, jak zwrócisz kasę to kupujący może tylko iść do sądu, Allegro nic z tym nie zrobi.

[kostas11]

@Agga110 możesz śmiało, jak oddasz przez allegro zwrócą Ci opłatę 🙂

Gdy oddasz pieniądze kupującemu przez Allegro Finanse, zwrócimy Ci jednocześnie opłatę za sprzedaż.

Zwrot wpłaty kupującego możesz zgłosić w ogłoszeniach kup teraz i z licytacją z powodu:

• rezygnacji kupującego
• niedostępności przedmiotu
• reklamacji.

Zwrot jest realizowany z Twoich środków Allegro Finanse. Jeżeli na Twoim koncie nie ma wystarczającej kwoty, nie możesz zrealizować zwrotu w ten sposób. W tym wypadku skontaktuj się z kupującym, aby ustalić inną metodę zwrotu pieniędzy.