anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zakupiłem, zapłaciłem, ale chciałbym anulować transakcje, jak to zrobić?

ZIJOO
#7 Wielbiciel#

sprzedający chce odzyskać prowizje,transakcja nie doszła do skutku

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

xyz96
#21 Demiurg#

Na Lokalnie? Wyślij sprzedającemu mailem rezygnację z zakupu. Sprzedawca musi wypłacić pieniądze na swój rachunek bankowy i oddać Ci zwykłym przelewem. Będzie też mógł poprosić Allegro o zwrot naliczonych opłat przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Załączy do formularza Twoją pisemną rezygnację.

oznacz moderatorów

ZIJOO
#7 Wielbiciel#

witam , na allego

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

O zwrot prowizji wystąpi tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/jak-odzyskac-prowizje-od-sprzedazy-rabat...

Anulowanie transakcji;

Sprawdź, czy jest dostępna ta metoda;

 

  1. Wejdź w zakładkę Kupione, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.

 

Jeśli nie ma takiej opcji;

 

  1. Wejdź w Kupione, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

 

  1. Możesz też wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.

 

oznacz moderatorów