Zwrot naliczonych kosztów transakcji w Allegro lokalnie

[kicy1]

Proszę o informację zwrotną jak wystąpić o wycofanie pobranej opłaty na AL (Allegro Lokalnie)? Kupujący skorzystał z opcji odbioru osobistego i następnie zrezygnował. 

[LEW433]

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-za-sprzedaz-na-allegro-lokalnie/czy-jesli-nie-dojd...

[LEW433]

@kicy1 Możesz spróbować i napisać o zwrot w takich przypadkach;https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/jak-odzyskac-prowizje-od-sprzedazy-rabat...

[kicy1]

To nie jest rozwiązanie. W przypadku, gdy ewidentnie kupujący odstąpił od transakcji i nie odebrał przedmiotu (opcja odbioru osobistego wskazana na formularzu), to naliczenie kosztów odbyło się bezprawnie, a całe ryzyko zostało przeniesione na mnie jako Sprzedającego. 

[mwmonety]

w tej chwili sprzedaż na AL jest obarczona ryzykiem i trudnościami z odzyskaniem swoich pieniędzy lepiej mimo kosztów wystawić na allegro zwykłym.

[LEW433]

@kicy1 Bo AL takie jest nie ma prowizji tylko oplata transakcyjna .Możesz wystąpić do Allegro o zwrot ,uzasadniając ją.

[Knowhere]

@kicy1 Tutaj pisz https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d dobrze uzasadniając swoją prośbę, może Ci zwrócą "bezzwrotną opłatę za obsługę transakcji".
Jak już ktoś wyżej pisał, lepiej wystawiaj na tradycyjnym allegro.