anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Anulwanie zamówienia w trakcie dostarczania przesyłki.

torspo
#9 Pomysłodawca

Dziś wysłałem przesyłkę kupującemu (czwartek godzina 12:18).

Również dziś kupujący z korzystał z prawa zwrotu (czwartek godzina 18:36). 

Przesyłkę zawróciłem bo bezsensu żeby jechała na drugi koniec Polski dla idei.

Czy mogę obciążyć kupującego kosztami zwrócenia/zwrotu przesyłki???

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

Client:44052296
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@torspo sądzę, że nie bo na jakiej podstawie? Nie doręczenie wynikło z twojej dyspozycji.

oznacz moderatorów

torspo
#9 Pomysłodawca

Doręczenie nie doszło z powodu tego że kupujący skorzystał z prawa zwrotu podczas doręczenia.

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@torspo tylko, że kupujący mógł paczkę odebrać i ja zwrócić na płatnej/bezpłatnej etykiecie. Mógł tez nie odebrać i w tedy miałbyś podstawę do obciążenia go za powrót.

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@torspo a jaka metodę transportu wybrał kupujący? 

oznacz moderatorów

gdvorek
Moderator Allegro Gadane
Moderator Allegro Gadane

@torspo 

W tej sytuacji uważam, że nie powinnieneś obciążać kupującego kosztami zwrotu.

   Grzesiek
   Moderator
oznacz moderatorów

torspo
#9 Pomysłodawca

A jeżeli przesyłka dotarła do zamawiającego (firma kurierska jednak postanowiła ją doręczyć).
Zrzut ekranu 2026-01-30 162304.png
Ale kupujący jej nie przyjął  mam prawo obciążyć go kosztami zwrotu? 

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@torspo jeśli w rozliczeniu masz obciążenie odmową przyjęcia to tak

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

Wyskoczyłeś przed szereg i zrobiłeś sobie problem

oznacz moderatorów