CO SIĘ DZIEJE OD WCZORAJ Z ALLEGRO? wczoraj awaria i blokady dziś usuwanie bez powodu ofert

[Czytajnikpl]

Wczoraj komunikaty o blokadzie kont dla sprzedawców z powodu podejrzenia działania robota, dziś usuwanie prawidłowo ustawionych ofert z powodu zmiany w trakcie ich trwania "STANU" - czyli kolejna awaria systemu Allegro za który muszą płacić sprzedawcy i to wszystko zaraz po znacznym podniesieniu opłat za sprzedaż od 1 marca. 

[fajnecd]

Mam dokładnie to samo. Usunęli mi dziś dwie aukcje gdzie powodem miał być STAN. Wysłalem zapytanie przez formularz. Ciekawe co odpiszą.

[ET_HURT_DETAL]

Witam, dokładnie to samo mamy, blokują sprzedaż, usuwają aukcje...

Prosiliśmy o pomoc na 1 ze zdjęć (prawie we wszystkich ogłoszeniach) jest nr telefonu- pozostałości po poprzednikach... usuwamy ręcznie ponad 1000 ogłoszeń, prosiliśmy allegro o pomoc i co... usuwają i blokują... czas odejść z allegro!

[CSKrakow]

Na dwóch kontach usunęło nam wczoraj koło 30 aukcji a dziś znów zaczynają 😮 i punkty minusowe za łamanie regulaminu, a to jakieś stare aukcje które były wznawiane jakiś czas temu bez żadnych edycji - biorą sobie historie aukcji oryginalnie wystawionej i może być nawet z 1768 roku i tak się do niej dowalą mimo że od 500 lat ma jeden stan... 

[Syrena_zT]

@Czytajnikpl usunięcie ofert z powodu zmiany parametru [stan] w trakcie trwania oferty nie jest błędem. Jest to zamierzone działanie, zmiana tego parametru w trakcie trwania oferty jest niezgodna z zasadami. 

[CAIEN]

Witam to dlaczego jest taka możliwość nie powinna być ta funkcja zablokowana ? 

[Syrena_zT]

@CAIEN ta funkcja będzie zablokowana. Jednak niezależnie od tego, zgodnie z zasadami platformy jest to działanie niedozwolone. 

[CSKrakow]

W tym kwartale? Bo dużo lepiej i łatwiej by było gdyby nie było po prostu możliwości na łamanie regulaminu :]

[ET_HURT_DETAL]

To jak mamy edytować??!!!... żeby poprawić - wprowadzić, wasze wymagania żeby nie łamać regulaminu... łamiemy go bo poprawiamy, żeby nie łamać?!!! Czy Wy się słyszycie? Macie jakiś dobry procent od tego ,że wykańczacie sprzedawców???????!!!!!!!!!!!! Czy o co chodzi???

Proszę więc o pomoc w odblokowaniu konta- i instrukcje od Pani Moderatorki jak zrobić żeby nie łamać regulaminu, a poprawić nieprawidłowości- nie łamiąc regulaminu

[gdvorek]

@ET_HURT_DETAL w sprawie blokady skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.

[Czytajnikpl]

??? to w takim razie przykład z dziś, dostaję maila, że usunęliście 7 ofert bo zmiana parametru, pracownicy wznawiają oferty od nowa po czym okazuje się, że wszystkie te oferty zostały już dawno wyprzedane i ich stan wynosił 0 (były zakończone z powodu wyprzedania)  a Wy wysyłacie maila, że je usunęliście i dajecie upomnienia. Proszę o trochę szczerości, co się złego dzieje tak naprawdę w Allegro?

[_HolaOla_]

@Czytajnikpl wszystkie oferty, które zablokowaliśmy były aktywne, więc nie wiem co przekazali Ci Twoi pracownicy, ale mogę Cię zapewnić - nic złego się u nas nie dzieje. 

[Czytajnikpl]

Nie. Nie były aktywne. Do tej pory (a minęła już godzina) sprawdzacie jak mogło do tego dojść. Podaję przykład książka ""X sztuk 4 - ostatnia sztuka sprzedana 5 dni temu a dziś komunikat, który wprowadza w błąd "Usuneliśmy...." i upomnienie, mimo, że stan 0 (zakończona 5 dni temu). Więc proszę nie wypowiadać się jeśli nie ma Pani informacji. Już pół roku temu miałem to samo, później przepraszaliście ale co mi po przeprosinach studentów na umowach zlecenie... 

[_HolaOla_]

@Czytajnikpl poproszę numer oferty, o której piszesz. 

[Czytajnikpl]

Po co? Pracuje Pani w Dziale Zasad? Jeśli nie to nic Pani nie pomoże. Obecnie czekam na odpowiedź z tego działu po raz kolejny będą rozpatrywać czy karanie sprzedawców za archiwalne zmiany w statusie, które dotyczy zakończonej oferty (nawet z przed kilku tygodni) nie jest przypadkiem niezgodne z prawem. Chyba jednak nie wszystko działa jak należy w Allegro, skoro w kółko wałkujemy te same tematy i "awarie" co kilka dni.

[megii_ss]

Jak to co się dzieje - dzieje się jak zawsze - cyrk na kółkach - po tylu latach na tym badziewnym portalu nic mnie już nie zdziwi. Niestety nie ma alternatywy i trzeba się męczyć z tym botami i odpowiedziami na problemy typu kopiuj wklej. 
Usuwane oferty, a zgłaszane niezgodne z regulaminem nadal widnieją przez tygodnie - kradzieże opisów, zdjęć - wszystko w ramach "regulaminu". Kto handluje na allegro ten w cyrku się nie śmieje 😉
Wymiotować się chce od tego wszystkiego

[gdvorek]

@megii_ss pozwolę sobie podsumować, to co pisała moja koleżanka wyżej - ta funkcja będzie zablokowana. Jednak niezależnie od tego, zgodnie z zasadami platformy jest to działanie niedozwolone.

Zachęcam do działania zgodnego z regulaminem, żeby podobne sytuacje nie miały miejsca.

[Czytajnikpl]

??? to w takim razie przykład z dziś, dostaję maila, że usunęliście 7 ofert bo zmiana parametru, pracownicy wznawiają oferty od nowa po czym okazuje się, że wszystkie te oferty zostały już dawno wyprzedane i ich stan wynosił 0 (były zakończone z powodu wyprzedania)  a Wy wysyłacie maila, że je usunęliście i dajecie upomnienia. Proszę o trochę szczerości, co się złego dzieje tak naprawdę w Allegro? Dlaczego nikt nie odpisuje na zgłaszany problem, który jest ewidentnie winą kolejnej awarii lub grzebania w systemie przez osoby, które w Waszej firmie nie powinny tego robić?

[SpeedyGonzalezz]

@megii_ss "Niestety nie ma alternatywy" - im bardziej będziesz w to wierzyć, tym bardziej będzie to prawda.