anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy ktoś już Miał zwrot towaru z Czech ?

autolampylach
#8 Zapaleniec#

Witam

taka ciekawostka , ponieważ Allegro nie zna odpowiedzi .....

klient z Czech zwraca towar

czy należy się Temu klientowi zwrot kosztów transportu ?

Allegro nie jest w stanie udzielić Nam konkretnej informacji ...

a koszt wysyłki jak Wiecie nie jest mały ....

oznacz moderatorów
27 ODPOWIEDZI 27

autolampylach
#8 Zapaleniec#

dostałem info od allegro

jeżeli Mamy napisane w aukcji że koszt zwrotu ponosi kupujący

to nie oddajemy ....

 

to jest info od pracownika allegro

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@autolampylach a jaka to różnica według Ciebie? Prawo do odstąpienia od umowy to tzw. prawo do zwrotu towaru. Zwrot towaru może być konsekwencją odstąpienia od umowy. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów

autolampylach
#8 Zapaleniec#

odstąpienie czyli jeszcze nie wysłane

a zwrot

czyli dostałem i chcę  zwrócić

 

oznacz moderatorów

serwis-texas
#19 Nestor#

Oj oj oj 🙂

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@autolampylach jak chcesz drążyć to powiem Ci taką ciekawostkę, jak odstąp a nada paczkę po 13 dniach i przedstawi Ci dowód nadania to i tak 14 dnia musisz oddać mu kasę mimo że nie masz towaru 😄

________
Κώστας
oznacz moderatorów

Monika__L
#15 Entuzjasta#

nie bo sprzedajacy może się powstrzymac od zwortu pieniędzy do czasu otrzymania przedmiotu - art 32 ustawy

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Wystarczy dowód nadania zwrotu.

oznacz moderatorów

sypialka_pl
#7 Wielbiciel#

Absolutnie nie. Aż się włączę w dyskusję, żeby potomni się nie nauczyli Twojego toku myślenia. Odstąpienie od umowy jest również wtedy, kiedy towar się dostało i ma się go w rękach. Stwierdzasz, że przedmiot jest za mały, za ciemny, za jakikolwiek - nie musisz podawać powodu dlaczego się rozmyślasz. Produkty higieniczne (jak szczoteczka do zębów) nie mogą zostać otworzone, a pozostałe produkty mogą być otworzone i użytkowane testowo jedynie w taki sposób w jaki można to zrobić w sklepie. Kupujący robi zwrot do Ciebie na swój koszt, ale Ty mu oddajesz koszt pierwszej wysyłki do Klienta (czyli koszt zwracanego towaru i najtańsza oferowana dostawa do Kupującego, tu się nie wlicza możliwość darmowego odbioru osobistego, ma to być dostarczenie do Klienta - chyba, że sam wybrał inaczej i sam przyszedł po towar).

oznacz moderatorów