Czy zdjęcia przedmiotu muszą być faktyczne, czy mogą być poglądowe?

[ARMADIO2013]

Sprzedający zamieścił w ofercie informacje: "Firana z haftem (1 szt.)". Wskazuje to na jeden kawałek materiału = jedną firanę.

Zdjęcia zamieszczone w ofercie nie powinny być poglądowe, lecz powinny przedstawiać sprzedawany towar. Na zdjęciu w ofercie są przedstawione 2 części firany, co może wprowadzać w błąd kupujących. Proszę sprzedającego o zmianę oferty. 

Otrzymaliśmy tak rozbieżne odpowiedzi od Allegro. Nie wiemy czym mamy się sugerować.

[xyz96]

@ARMADIO2013 Zdjęcia mają przedstawiać sprzedawany przedmiot.

[LEW433]

@ARMADIO2013 Możesz zgłosić jak uważasz że jest niezgodna z regulaminem, sprawdzą:https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/zasady-i-regulamin/w-jakich-sytuacjach-oferta-moze-zostac...

[xyz96]

Sam siebie ma zgłaszać? Przecież już mu sprawdzili i ma odpowiedź.

[maxr01]

Sytuacja jest dyskusyjna.

To wszystko zależy od statusu sprzedającego.

Jeśli to mały sprzedawca - to mu usuną aukcję, przy okazji nawet wiele innych - tak z rozpędu.

Jeśli to sprzedawca, który ma wystawione ze 200 tys. aukcji - to nic nie wskórasz.

Zgłaszałem takie aukcje od roku czasu - nadal mają się świetnie, sprzedawca nawet nie zmienił opisu ani zdjęć.