anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego mój wniosek o zwrot prowizji został odrzucony?

paulinkak5k5
#1 Nowicjusz#

WITAM

ZŁOŻYŁEM WNIOSEK O ZWROT PROWIZJI PONIEWAŻ KUPUJĄCY SIĘ ROZMYŚLIŁ.

ALLEGRO ODRZUCIŁO MÓJ WNIOSEK I JEST STATUS ODRZUCONY.

NUMER OFERTY 10198132368

PROSZĘ O ODPOWIEDŹ CZEMU WNIOSEK JEST ODRZUCONY?

POZDRAWIAM

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

xyz96
#21 Demiurg#

@paulinkak5k5 Złóż odwołanie tu; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym Napisz, że kupujący nie zapłacił, a jeśli zapłacił, dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty. Po odwołaniu prawdopodobnie prowizja zostanie zwrócona.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@paulinkak5k5 nie widzę w systemie aby kupujący otrzymał zwrot środków za tą transakcję. Była to płatność przy odbiorze i nie ma numeru przesyłki, więc domyślam się, że poinformował Cię o rezygnacji przed wysyłką i nie opłacił tego zamówienia. Dlatego wniosek o rabat transakcyjny (zwrot prowizji) został odrzucony. Proszę skorzystaj z rady @xyz96 i odwołaj się od tej decyzji za pomocą tego formularza
Jeżeli do rozpatrzenia Twojego odwołania będziemy potrzebować dodatkowych wyjaśnień lub załączników, poprosimy Cię o nie bezpośrednio w trakcie składania wniosku.  

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów

mwmonety
#21 Demiurg#

@paulinkak5k5 Nie udostępniaj odbiorów osobistych i za pobraniem a unikniesz podobnych kłopotów i łatwiej odzyskasz w razie potrzeby pobraną prowizję.

oznacz moderatorów