Dlaczego po zakupie na charytatywni znika opcja dostawy odbiór osobisty?

[edytkaedi]

witam. wystawiam przedmioty na charytatywni allegro dla córki. Mam w cenniku opcję odbioru osobistego za darmo. Widać to na ofertach, ale po zakupie kupujący już tej opcji nie ma do wyboru. Dlaczego? 

tu przykładowa oferta:

https://allegro.pl/oferta/tulipany-bukiet-dzien-kobiet-imieniny-urodziny-10446258168?utm_source=noti...

specjalnie zrobiliśmy tak że kupił mój mąż, i rzeczywiście nie ma opcji w dostawie odbiór osobisty do wyboru.

Proszę o pomoc i podpowiedzi dlaczego tak się może dziać. 

Pozdrawiam

[7YP6K]

@edytkaedi Masz ustawiony punkt odbioru? https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/punkty-odbioru

[la_nika · Accepted solution]

@edytkaedi musisz mieć ustawione punkty odbioru tak jak podpowiada @7YP6K, wówczas Kupujący, aby wybrać punkt odbioru osobistego zaznacza "zobacz wszystkie na mapie":

na ekranie pojawi się mapka i trzeba w polu "pokaż punkty" wybrać "odbiór osobisty"

Następnie kliknąć w wybrany punkt odbioru i potwierdzić przez kliknięcie w "wybierz" pod adresem punktu odbioru.

Czy to rozwiązuje Twój problem?

[edytkaedi]

Bardzo dziękuję. dodałam punkt odbioru. działa 🙂 

[la_nika]

@xyz96 tak, za produkty w ofertach na Allegro Charytatywni można płacić tylko z góry przez Allegro Finanse, ale to nie wpływa na metodę dostawy. Można odebrać produkt osobiście albo np. przesłać mailem. 

[xyz96]

@la_nika W takim razie w wątku powinno chodzić o obiór osobisty po przedpłacie, a nie o odbiór osobisty. To nie to samo.

[Knowhere]

@edytkaedi Po co kolejny wątek, skoro jeden już był?

[edytkaedi]

Przepraszam, myślałam że się nie dodało 😞 to moje pierwsze zapytanie na tym forum. 

[Knowhere]

@edytkaedi Luzik guzik😉