Do kogo mam się zwrócić o pomoc,gdy poprzez kilkudniowy kontakt mailowy mam wrażenie,że nikt mściany

[Anetus78]

Do kogo mam się zwrócić o pomoc gdy kontaktując się przez formularz kontaktu zostaje cały czas zbywa na nie udziela mi się żadnej pomocy odbijam się od ściany i napotykam na zerowe zrozumienie i całkowity brak chęć pomocy

[kostas11]

@Anetus78 łączymy się z Tobą w bólu, ale napisz co się stało jak mamy pokierować czy poradzić 🙂

[Anetus78]

Zablokowano mi konto. Za powód podano powiązane konto,na którym są zaległe płatności....

Szkopol w tym,że od ponad 15 lat mam wciąż to samo konto,wszystko rzetelnie spłacam i nie mam zaległości w płatnościach.

Tłumacze to w niezliczonej ilości maili ale bezskutecznie. Nikt mnie nie słucha i  w odpowiedzi każą kontaktować się z powiązanych kont aby rozwiązać sprawę....

No malo nie wybuchnę!!!!! Jak mam się kontaktowac z kont których nie mam ????

[TechartGSM]

Chyba nie do końca zrozumiałaś... Konto powiązane, to niekoniecznie Twoje konto. Wystarczy że na przykład ktoś kto ma zaległości zalogował się z tej samej sieci WiFi co Ty - na przykład w pracy - i już masz problem...

[Anetus78]

No ale ja tego nie wiem.

Rezultat jest taki,że nic nie zrobiłam a zarzuca mu się nieuczciwość i mam zablokowane konto.

Z kim mam się kontaktowac aby rozwiązać problem,bo osoby,które mi odpisują robią to zdawkowo,w max dwoch zdaniach wciąż powtarzając swoje jak mantrę.

[TechartGSM]

Masz telepatycznie albo w jakikolwiek inny sposób odnaleźć osobę z którą Cię powiązano i nakłonić ją do kontaktu w tej sprawie z Allegro. Tak to działa. Mega, nie?

[Anetus78]

To jakiś żart.....

Przecież to jakaś parodia.

Więc nie ma wyjścia z sytuacji? Po kilkunastu latach nikt nawet nie mrugnie okiem w mojej sprawie? Zero pomocy i zrozumienia?

[matt_rose]

Cześć @Anetus78, dziękuje za zgłoszenie.

Badam Twoją sprawę, wrócę jak tylko otrzymam więcej informacji.

[Anetus78]

Dziękuję bardzo matt_rose

[matt_rose]

Niestety @Anetus78, dalszy kontakt w tej sprawie musisz kontynuować w zgłoszeniu numer 49865180, które prowadzisz z naszym Działem Bezpieczeństwa.

Z tego co widzę, otrzymałaś od nas ostateczne stanowisko oraz warunki do zdjęcia blokady.

[Anetus78]

W takim razie dziękuję i pędzę na swojego maila

[Anetus78]

Właśnie sprawdziłam pocztę i mimo moich wyjaśnień odpowiedź mam taką...

Dzień dobry,

nasze stanowisko zostało już przedstawione i nie ulega zmianie

Z pozdrowieniami
Feliks
Zespół Allegro

[TechartGSM]

Naprawdę spodziewałaś się rozwiązania Twojego problemu? Napisałem Ci wcześniej co go rozwiąże.

[Anetus78]

Widać mimo swoich lat na karku wciąż wierzę w ludzi i miałam nadzieję,że ktoś mi pomoże....

Widać w przypadku Allegro bardzo się rozczarowałam...

[Anetus78]

W takim razie widzę,że to jest walka z wiatrakami.... Spłacę Allegro Pay i z niesmakiem i zła opinia na temat rozwiązywania problemów wynikłych z niewiadomych powodów zakończę kilkunastoletnia współpracę z Allegro.

Przykre.....

[TechartGSM]

Ale prawdziwe...