dokonałem opłatę na rzecz allegro ale dalej mam " do zapłaty"

[zibigoo]

Witam.  10 dni temu wysłałem z mojego konta w mbanku należności opłaty na rzecz allegro. Robię tak od wielu lat ale widzę ,że do dziś "wisi" na moim koncie niezapłacona kwota. Dlaczego, czyżby zmienił się nr wpłat? Jeden z moderatorów obiecał ,że sprawdzi i odpowie i od 5 dni milczy. Czy ktoś może się rzetelnie zająć wyjaśnieniem?

[zibigoo]

Gdzie mogę znaleźć aktualny nr konta do wpłat na rzecz allegro przez mbank?

[LEW433]

Na FV od Allegro.

[ayo80]

@zibigoo numer konta zobaczysz na fakturze, jak podpowiada @LEW433  oraz w zakładce Rozliczenia z Allegro. Niestety na Twoim koncie nie widzę żadnego kontaktu z nami w tej sprawie. Czy podasz mi numer wysłanego zgłoszenia? 

[zibigoo]

Witam czy możesz mi podpowiedzieć jak mam wysłać to zgłoszenie gdzie szukać tego zgłoszenia w ogóle. Ja jestem sprzedawcą indywidualnym i nie mam faktury VAT

[ayo80]

@zibigoo zgłoszenie wyślij przez ten formularz. Trafi ono do działu finansowego, który Ci pomoże.