Kurier allegro dpd -

[dolina_ksiazki]

Czy podpisaniu umowy allegro DPD - macie problemy z odbiorem paczek przez kuriera . W moim przypadku kurier się nie wyrabia z odbiorami i zamiast być między 13-15 przyjeżdża o 20. Stoi pod bramą firmy kiedy już nikogo nie ma dzwoni domofonem a później ma pretensje że nikt nie wychodzi.

Czy tylko u mnie dpd nawala czy u was też - podpisałem umowę aby mieć taniej paczki poza smart - taki wymóg allegro ;(

[kostas11]

A przed podpisaniem, nie było problemu, bo przeważnie ten sam jeździ bez względu jak zamówisz 🙂  a pamiętaj że teraz idzie więcej paczek i na dodatek przez allegro przejęli sporo rynku kurierskiego 🙂

[dolina_ksiazki]

rozumiem , ale allegro wymaga podpisania umowy oraz aby paczki były nadawane w punkt - licznik tyka i liczy statystyki . a jak nie ma kuriera to my dostajemy po tyłku - pisałem do allegro - trzeba dogadać się z kurierem - po Pana sprawa kiedy będzie kurier - standard allegro 😉

[Adekpol]

Teoretycznie w umowie raczej wskazuję się godziny odbioru paczek

W praktyce teraz są zawaleni i nie wyrabiają się

U nas jest tak samo z Inpost, mamy odbiory od 14-16, a kurier jest o 18-20 z nastawieniem bliżej do 20 

Jest to chwilowe, niedługo się skończy taki zajazd paczkami, raczej nie da się nic z tym zrobić bo człowieka nie postawią nowego na kilka tygodni bo po co przecież ^^

Zawsze można spróbować reklamować odbiory na stronie/u opiekuna

[dolina_ksiazki]

kurier był o 20, zadzwoniłem do opiekuna ale o tej porze telefonu nie odbiera a oczekuje abym ja wychodził do kuriera.

Z wyjściem o 20 nie ma problemu mieszkam koło firmy - tylko prosiłem o telefon jak podjedzie - w firmie nie mieszkam, a on dzwoni domofonem i zdziwiony że NIKt nie wychodzi 

[motogruszek_pl]

spoko ja podpisywałem umowe w listopadzie a wzeszłym tygodniu mnie zablokowali bo podobno umowa sie skończyła i 3 dni ja przedłużali . a teraz nie mogę wysłać paczek bo wyskakuje błąd serwera dpd mówi ze unich jest ok a problem leży po stronie allegro