anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie mogę anulować przesyłki UPS, nie otrzymałem zwrotu prowizji a kupujący zrezygnował z zakupu.

Slayne
#8 Zapaleniec#

Witam Wystawiłem na sprzedaż CITROEN C3 PRZEŁĄCZNIK ZESPOLONY 96491652XT 2002 nr: 1395906440. Kupujący wybrał przesyłkę UPS. Zrobiłem ja przez allegro. I zostawiłem w punkcie. Kurier nie podjał jej kolejnego dnia. A kupujący stwierdził, że chciał szybko i dlatego wziął kuriera a jak przesyłka nie została nadana to on jej już nie chce. Byłem w punkcie UPS. Przesyłkę zabrałem. Ale nie moge jej anulować. Wyskakuje nieoczekiwany błąd. Nie otrzymałem też zwrotu prowizji a zrobiłem wniosek. Prosze o informację jak mam to zakończyć? Bi transakcja nie doszła do skutku. Pozdrawiam Krzysztof

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Slayne czy chodzi o zamówienie nr a461a7a0-7ccc-11ee-afb6-5bad6ca1efb1? Jak kupujący zgłosił, że rezygnuje z zakupu? Zwróciłeś wpłatę kupującemu?

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów

Slayne
#8 Zapaleniec#

Tak o to zamówienie chodzi. Kupujący napisał do mnie .

anulowanie przesylki przelacznik citroen c3 2.PNG

Że rezygnuje bo przesyłka nie została wysłana. A kurier coś zawalił i nie zabrał z punktu. 

NIe zwróciłem wpłaty bo to było za pobraniem. 

Złożyłem także wniosek o zwrot prowizji ale allegro odrzuciło.

Szczegóły odrzucenia wniosku

Slayne_0-1700388046699.png

 

Zamówienie posiada dodany numer śledzenia przesyłki
Slayne_1-1700388046708.png

 

Kupujący nie odpowiedział na nasze pytanie dotyczące transakcji
Slayne_2-1700388046705.png

 

Nie mamy informacji o odstąpieniu kupującego od umowy

Złozyłem odwołanie od decyzji i czekam. 

Napisałem także do kupującego żeby dał anulowanie zakupu ale nie sądzę, że będzie współpracował bo nie był zadowolony że wysyłka nie została nadana. 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

No właśnie i to za pobraniem i odbiór osobisty są problemem.

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Slayne W odwołaniu załącz najlepiej zrzut ekranu, który dodałeś tutaj. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów