Odzyskanie prowizji od Allegro za zniezralizowana transakcję

[sekret199]

Transakcja doszła do skutku , kupujący zapłacił za towar poprzez Pau Allegro . Przesyłka została zniszczona przez firmę kurierska. Reklamacja została złożona przewoźnikowi . Przewoźnik poinformował że rozpatrzy reklamację w ciągu 30 dni.

Kupującemu zwróciłem poniesione koszty . Allegro odmówiło zwrotu prowizji za sprzedaż anulowaną .

[xyz96]

Generalnie za uszkodzenia w transporcie względem kupującego odpowiada sprzedawca, ale składaj odwołanie, zobaczysz co Ci odpowiedzą; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym

[__RPM_]

Ciężka sprawa. Zapewne przewoźnika nie będzie interesowały jakieś koszty z allegro bo niby czemu, na jakiej podstawie. 

Raz ukradziono moja przesyłkę rejestrowaną i oddali dokładnie tyle ile było w regulaminie usługi i ani cebuli więcej.