Płatność rozpoczęta i nie zakończona, a wysyłka pocztą

[peentech]

Klient zamiast zapłacić poprzez Allegro to dokonał przelewu na nasze konto.

Przesyłka ma być polecona (w ramach Smarta), ale w e-nadawcy nie da się jej zaimportować bo wychodzi błąd:

"Przesyłka została zapisana, ale zawiera błędy. (EN:12601)
Błąd weryfikacji. Zamówienie nie jest jeszcze zakończone i wysyłka nie powinna być realizowana (EN:81096)
Email Adresata wskazuje powiązanie przesyłki z Allegro. Serwis Allegro tego jednak nie potwierdza."

Jak teraz mogę na Allegro zatwierdzić wpłatę klienta aby móc wysłać bezpłatnie przesyłkę.

[mdrogeria]

Nie dopuszczaj zwykłych przelewów , unikniesz podobnych sytuacji 

[peentech]

Przecież nie zabronię.

[mdrogeria]

peentech usuń numer konta z panelu ,, ustawienia sprzedaży - o sprzedającym ,, i problem się skończy .

[peentech]

No wiem, ale obecnego problemu to nie rozwiązuje.

[mdrogeria]

peentech spróbuj wprowadzić przesylkę ręcznie z dokladnym przeniesieniem adresu e-mail odbiorcy , bywa ,że zaskoczy .