Pojawiające się w ofercie zdjęcia produktu nie związane z nim

[GaleriaObrazu]

Do oferty 13491967301, której przedmiotem sprzedaży jest plakat "Pink Floyd" Allegro dodało bez naszej wiedzy i zgody dodatkowe 5 zdjęć. Zdjęcia nie związane w żaden sposób z przedmiotem oferty. Są to zdjecia numer 5, 6, 7, 8 i 9. 

O tym, że nasza oferta była edytowana przez Allegro i wprowadzono w niej istotne zmiany dowiedzieliśmy się przypadkowo. Allegro w żaden sposób nie poinformowało nas o zmianach w ofercie, nie wymagało także autoryzacji wprowadzonej zmiany. 

W jaki sposób możemy brać odpowiedzialność za zmianę naszej oferty w takich sytuacjach?

Czy Allegro może się do tego oficjalnie odnieść?

Pozdrawiam, Łukasz 

[GaleriaFlash]

@_HolaOla_ @Syrena_zT możecie się do tego odnieść? Dodaliście do galerii zdjęć produktu, w kataloggu Allegro, baner reklamowy z reklamą sklepu online. Następnie zaimportowaliście ten baner do naszej oferty. Czy to w porządku działanie? Czy według Was może to tak zostać?

[tomsyty]

Póki nie zostanie wprowadzona opcja powiadamiania o zmianach w katalogu - można sobie pomóc modułem "Kontroluj parametry produktowe" rozszerzenia "Allegro Extensions" do przeglądarki Chrome. Pobiera on produkty przypisane do aukcji (w momencie wyświetlenia aukcji na liście ofert w Sales Center lub automatycznie w tle co ustalony okres czasu gdy przeglądarka jest otwarta, nie musi być na konkretnej stronie) i sprawdza czy dokonano w nich zmian, jeśli tak - pokazuje w których aukcjach doszło do zmiany w produkcie, po wyświetleniu danej aukcji na liście w Sales Center pokazuje dokładniejsze szczegóły dotyczące zmiany - zmiana nazwy produktu, dodanie lub usunięcie zdjęć, dodanie, usunięcie, zmiana parametrów. Oczywiście wolałbym żeby taka opcja była domyślnie w Allegro, no ale jak nie ma to jak zawsze biorę sprawy w swoje ręce i jakoś sobie trzeba radzić 🙂