Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Dobry wieczór
Problem polega z wydrukowaniem etykiety Dpd
Przy próbie wygenerowania etykiety ciągle wyskakuje okienko
,,Błąd przetwarzania
Przewoźnik nie obsługuje podanego kodu pocztowego''
W tej chwili sprawa dotyczy 3 zamówień
8d190a71-9998-11ec-91c0-918e8f8d73f6 ,84749741-9a74-11ec-8e06-ffe3c752922f , 64224360-9ae8-11ec-b66c-8b59690c6d15
Już wyczyściłem ciasteczka ,już sprawdziłem kody pocztowe [w bazie kodów Poczty polskiej https://kody.poczta-polska.pl/.i w bazie Dpd ,zmieniłem przeglądarki i dalej to samo.
Wiem że allegro lubi wszystko i często zmieniać to może taka sugestia ,zmieńcie mi to ,,novum '' na stary system wysyłania Dpd.😄 i już więcej nigdy w tej sprawie do was nie napiszę.
Darek
@renola01 Sprawdź proszę jeszcze dokładnie, czy Twój kod pocztowy jest w bazie kodów pocztowych Poczty Polskiej. Znajdziesz go w Książce adresowej Wysyłam z Allegro, która jest dostępna w Ustawieniach zamówień.
Tak sprawdziłem
50-088 Wrocław jest taki kod pocztowy.
Nim wyłączyłem dzisiaj opcje wysyłki Dpd ,,wpadło'' nowe zamówienie o nr.
2e4d7081-9b87-11ec-8e4a-b7a74ed44a16 i znowu to samo ,,
Błąd przetwarzania
Przewoźnik nie obsługuje podanego kodu pocztowego''
@renola01 Rozumiem, dziękuję za informację. Sprawdzamy już co może być przyczyną tej sytuacji.
Coś w tej sprawie wiadomo?
Jakby to była dyskusja z klientem to już bym dostał ostrzeżenie od allegro za brak odpowiedzi [3 dni]
Dalej 2 klientów czeka aż uda mi się wypisać list przewozowy DPD.
Pozdrawiam
@renola01 Niestety nie, cały czas próbujemy znaleźć przyczynę tej sytuacji, ale nie mamy nowych wieści. Mam jeszcze dwa pytania do Ciebie, które bardzo nam pomogą:
Z góry bardzo dziękuję!
Nic nie zaznaczam ,żadnych usług dodatkowych [do 9,30,12 ,sobota itp.]
Adres z którego nadaje ul. Swobodna 37 st.5.10 50-088 wrocław.
Żeby było ciekawiej to z drugiego mojego konta renola02 z tego samego adresu nadaje paczki dpd bez problemu
Darek
@renola01 Dziękuję za te informacje, będziemy w dalszym ciągu szukać rozwiązania tej sytuacji.
@renola01 Mam do Ciebie jeszcze jedno pytanie: czy na obu kontach domyślny adres w Książce adresowej jest identyczny?
Dobry wieczór Ręce opadają ,sprawa nierozwiązana wraca jak bumerang. Usunąłem we wszystkich swoich ofertach opcje kuriera dpd ale gdzieś przeoczyłem ,,Metoda dostawy
Allegro Odbiór w Punkcie DPD Pickup'' i ktoś w tej opcji kupił przedmiot .
Jak zwykle chcę wygenerować etykietę i jak zwykle komunikat
,,Błąd przetwarzania
Przewoźnik nie obsługuje podanego kodu pocztowego''
Darek
adres domyślny jest taki sam
Może zaprosicie tu ponownie "specjalistkę" od spraw tego b...ałaganu @mgd_tomczyk, i ona i reszta z Was modów, odpowie dlaczego kłamała, że wszystko będzie działać w nowym systemie i że stary nie zostanie wyłączony dopóki jego funkcjonalności nie zostaną przeniesione na nowy system.
A tu nie dość, że zapewnienia odnośnie przeniesienia funkcjonalności ze starego WzA, o które prosili użytkownicy okazały się kłamstwami, to w dodatku w tym niedorobionym, "ulepszonym" systemie coraz większe "kwiatki" wychodzą.
Za takie podejście do Kupujących większość sprzedawców wyłapałaby ostrzeżenia i bany. Wy natomiast prezentujecie urągające wszelkim standardom podejście wobec swoich klientów, jakimi są sprzedawcy i macie nas głęboko w poważaniu.
No i co?
Darek