za wcześnie wysłałam wniosek i zwrot prowizji i został odrzucony. jak mogę ponownie się ubiegać

[Martunka71]

Kupujący zwrócił  towar i chciałam prosić o zwrot prowizji ale wysłałam za wcześnie wniosek zanim transakcja została zwrócona, ponieważ robiłam to pierwszy raz i chcąc zapoznać się z procedurą zwrotu omyłkowo wcześniej wysłałam ten wniosek. Ja czekałam na zwrot paczki i dopiero wtedy zwróciłam pieniądze a między czasie wniosek o zwrot prowizji został odrzucony. jak mogę ponownie starać się o zwrot naliczone prowizji?

Dziękuję za pomoc

[LEW433]

https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym

[ko_alka]

@Martunka71 Możesz skorzystać formularza odwołania, do którego link podał @LEW433 lub napisać do nas przez ten formularz. 🙂 

[Martunka71]

Dziękuję za podpowiedź. spróbuję zgłosic problem przez powyższy formularz.