Allegro box - nie działa wyświetlacz /nie mogę wyjąć paczki a termin się kończy, proszę o pomoc

[Client:113973501]

Dzień dobry,

Mam do odebrania paczkę w Allegro box ale od wczoraj ekran się nie świeci. Nie ma mnie na miejscu więc o odbiór poprosiłam znajomego, ale niestety bez działającego ekranu nie może wpisać kodu czy zeskanować kodu. Próbował wczoraj i dzisiaj i nadal nie działa. Paczka jest do jutra do 11... Co robić w takiej sytuacji? 

Jeśli można to poprosze przedłużyć. 

Allegro one box ul. Wspólna droga 27, Warszawa . 

 Przesylka A002JKGV15

Będę wdzięczna za pomoc

[la_nika]

Dzień dobry @Client:113973501! Przedłużyłam czas na odbiór przesyłki o 48h i zgłosiłam, że automat nie działa. Gdyby kolega ponownie zastał niedziałający automat, niech zadzwoni na naszą infolinię (tel: 616 306 886), spróbujemy otworzyć skrytkę zdalnie. 

[Client:113973501]

Bardzo dziękuję! 🙂