Allegro kurier - skan paczki vs jakość sprzedaży

[SklepDlaOgrodu]

Mam taki problem, że kurier Allegro (wysyłki Allegro Box itp.) przyjeżdża po paczki skanuje je na magazynie, ale widoczny skan w historii paczki pojawia się dopiero następnego dnia, przez co tracę punkty jakości sprzedaży. Czy ktoś miał taki problem ? Jak go rozwiązać? 

[la_nika]

@SklepDlaOgrodu podaj proszę przykład przesyłki przy której taki problem wystąpił. 

[SklepDlaOgrodu]

Na przykład taka przesyłka: A003VPX1M3

[N_Nitka28]

@SklepDlaOgrodu Weryfikuję sprawę. Wrócę z odpowiedzią. 

[SklepDlaOgrodu]

Dziękuję

[N_Nitka28]

@SklepDlaOgrodu Wracam do Ciebie z informacją. 

To nie jest tyle błąd techniczny, co operacyjny. Kurier powinien skanować paczki przy ich odbiorze, nie na magazynie. Na przyszłość poproś kuriera o skan paczek przy Tobie. 

Możemy oczywiście wykluczyć takie zamówienia z jakości, ale jeżeli nie będziesz kazał kurierowi skanować paczek "na miejscu", to sytuacja będzie się powtarzać.