@GaleriaAV
Prawo pocztowe czegoś takiego nie przewiduje. A usługi kurierskie jako część usług pocztowych, to też usługi regulowane i operator usługi może tylko to, na co pozwala mu prawo (tu nie obowiązuje zasada co ni nie jest zabronione jest dozwolone).
A Allegro Delivery ma gwarantowany termin doręczenia do trzech dni roboczych od dnia nadania, pod warunkiem że nastąpiło to przed godziną graniczną. Ważne od nadania, a nie od odbioru przesyłki przez kuriera z maszyny czy punktu.
A tu cytat z ustawy art 3
19) przesyłka kurierska - przesyłkę listową będącą przesyłką rejestrowaną lub paczkę pocztową, przyjmowaną, sortowaną, przemieszczaną i doręczaną w sposób łącznie zapewniający:
a) rejestrację dnia i godziny nadania przesyłki pocztowej,
b) śledzenie przesyłki pocztowej od momentu nadania do momentu doręczenia,
c) doręczenie przesyłki pocztowej w gwarantowanym terminie określonym w regulaminie świadczenia usług pocztowych lub w umowach o świadczenie usług pocztowych,
d) doręczenie przesyłki pocztowej adresatowi lub osobie uprawnionej do odbioru w miejscu określonym przez nadawcę lub uzgodnionym z adresatem, w sposób zapewniający rejestrację dnia i godziny doręczenia przesyłki pocztowej;
Nie ma tam nic odnośnie gwarancji odbioru przesyłki w określonym czasie, mowa jest jedynie o gwarancji doręczenia. A przepisu ustawowego nie można ani ograniczyć, ani rozszerzyć w drodze regulaminu czy umowy.
