Mam właśnie wielki problem z dostawą zakupionego artykułu. Chyba gdzieś zaginął albo nawet został skradziony.
Zakup 02.11.2026, przesyłka Allegro One Box do paczkomatu. Wysłane przez sprzedawcę 3.11 w statusie widnieje przekazano kurierowi w Warszawie, po czym ląduje tego samego dnia w magazynie w Radomiu. Następnie jest 4.11 w magazynie znów w Warszawie i tego dnia o godz. 9:16 zostaje wydana do doręczenia, tj, umieszczenia w paczkomacie Allegro w Warszawie. Pomijam już to po co była przesyłka w Radomiu.
I od tej pory ślad się urywa - cały czas status "wydana do doręczenia". Opisałem temat na czacie Allegro. Sprzedawca odpisał że powinienem się zwrócić do Allegro, bo to ono, jako Allegro One jest przewoźnikiem. Po 24h uzyskałem na tym czacie możliwość kontaktu (tylko pisemnego!!) z Doradcą Allegro. Napisał mi że to Sprzedawca jest odpowiedzialny za dostarczenie przesyłki do punktu odbioru. I Sprzedawca musi złożyć reklamację na nieskuteczną dostawę.
I teraz jest widzę przepychanka. Jak to jest naprawdę, kto jest za to odpowiedzialny. Bo w tej chwili ja mając Allegro Smarta jestem stratny prawie 1300zł i naprwdę nie wiem jak je odzyskać. Pomóżcie może 😞
