Bezpieczeństwo przesyłki

[Bryzamax]

Witam, każda z przesyłek zamawianych przeze mnie do automatu allegro one box w miejscowości wielbark przychodzi dziurawa. Kurierzy zaglądają do środka w celu sprawdzenia zawartości. Proszę zrobic z tym porządek bo strach zamówić cenniejsze rzeczy

[gdvorek]

@Bryzamax 

Podaj mi proszę przykładowo numery przesyłek do weryfikacji.

[Bryzamax]

Moja ostatnia przesyłka A0045QQNZ2
 Rodzina także skarżyła się, że ich paczki przychodziły z dziurą

[gdvorek]

@Bryzamax 

Konsultuję to i wrócę do Ciebie z odpowiedzią.

[pecela]

@Bryzamax

Jak przesyłka ma fizyczne uszkodzenie, to bezwzględnie należy to zgłosić od razu przy automacie paczkowym. Na ekranie powinna być stosowna opcja, aby zgłosić uwagi do przesyłki.

Co ważne, potwierdzenie odbioru przesyłki z widocznymi śladami uszkodzenia bez zastrzeżeń, jest tożsame ze zrzeczeniem się wszelkich roszczeń od przewoźnika. Jest to ostateczne i nieodwoływalne. 

[San_set]

@Bryzamax otrzymałam informację, że w celu zgłoszenia sprawy będziemy potrzebować zdjęć przesyłek. Jeśli sytuacja się powtórzy, zrób zdjęcia i napisz do nas przez formularz https://allegro.pl/pomoc/kontakt 

Dzięki temu będziemy mogli zająć się sprawą 🙂