Brak kuriera w moim regionie

[e-stroikpl]

One Kurier obsługuje wybrane lokalizacje. Niestety Twój kod pocztowy XX-XXX nie znajduje się w jego zasięgu.

Mimo to możesz zauważyć u siebie zamówienia z metodą Allegro International Czechy, do których błędnie przypisaliśmy kuriera One Kurier. Przepraszamy za ten błąd.

Co możesz teraz zrobić

Skontaktuj się z kupującym i zaproponuj mu alternatywną metodę wysyłki bezpośrednio na adres kurierem DPD lub DHL. Jeśli złożysz u nas reklamację, zwrócimy Ci koszt takiej przesyłki.

Jeżeli kupujący nie zgodzi się na zmianę formy wysyłki – daj mu znać, że może anulować zamówienie.

Pracujemy nad tym, aby Twoje zamówienia z metodą Allegro International Czechy nadal obsługiwał wyłącznie InPost.

Przepraszamy za niedogodności!

Pozdrawiamy
Zespół Allegro

 

 

 Ale paczkomat allegro normalnie u mnie jest, co najlepiej zrobić?

[LEW433]

Paczkomat to InPost a tu chodzi o kuriera i Allegro One, napisać do pomocy: https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[LEW433]

@e-stroikpl https://spolecznosc.allegro.pl/t5/allegro-delivery/kod-pocztowy-nadawcy-znajduje-si%C4%99-poza-obsza...

[la_nika]

@e-stroikpl jeśli otrzymałeś zamówienia Allegro International Czechy, których nie możesz nadać, ponieważ są obsługiwane przez Allegro One Kurier (a Twój kod pocztowy jest poza zasięgiem), to skontaktuj się proszę z kupującymi i zaproponuj dostawę inną metodą (kurierem DHL lub DPD), a później złóż reklamację. 
Po przesyłki obsługiwane tą metodą, z przypisanym Kurierem Allegro One, może przyjechać tylko Kurier, więc to, że w okolicy masz Paczkomat InPost lub nawet Allegro One Box nie rozwiąże tego problemu.