anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak podjazdu kuriera po odbiór paczki DHL

vw_slupsk
#8 Zapaleniec

Proszę o ponowne wygenerowanie zlecenia podjazdu kuriera po odbiór paczki.

nr paczki: AD0V57W4B5M1NPMRR

nr pierwszego zlecenia podjazdu: AD100004532811

pozdrawiam

vw_slupsk

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

la_nika
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@vw_slupsk zgłosiłam interwencję w sprawie tej przesyłki.
Natomiast jeśli kurier nie przyjechał po odbiór przesyłki, najlepszym sposobem na rozwiązanie problemu jest samodzielne zamówienie nowego podjazdu kuriera oraz zgłoszenie tego nam w tej zakładce. Dzięki temu otrzymujemy informacje o jakości pracy przewoźnika, a także po potwierdzeniu zasadności zgłoszenia, wykluczamy zamówienie z jakości sprzedaży. 
Informacyjnie, zamówienie nr 7e73c7b0-ab01-11f1-856c-472a3775030e zostało już wykluczone z Twojej jakości. 

   Monika
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

vw_slupsk
#8 Zapaleniec

Dziękuję za interwencję. Niestety ponowne samodzielne zamówienie kuriera nie jest możliwe z uwagi na nieaktywny przycisk "zamów podjazd"

Ewentualne problemy będziemy zgłaszali poprzez przesłaną zakładkę

Pozdrawiam

oznacz moderatorów

la_nika
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@vw_slupsk wracam z informacją, że otrzymałam potwierdzenie zlecenia podjazdu na dzisiaj  po tę przesyłkę. 

   Monika
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów