Dzień dobry,
Od 2 dni próbuję odebrać paczkę, ale automat nie działa - czarny ekran. Proszę o informację i interwencję.
To jest DHL Box nr 24/7 Vogla 62A, Warszawa. Przesyłka nr AD029LFFT3.
Proszę o interwencję w tej sprawie
Dzień dobry @Martinezz22! Zgłosiłam w tej sprawie interwencję do DHL. Wrócę z informacjami, gdy otrzymam odpowiedź.
Dodam jeszcze że czas na odbiór paczki minął dziś o 1 w nocy... Jednak od 2 dni wspomniany DHL BOX nie działa więc nie było możliwości odebrać tej paczki.
@Martinezz22 przepraszam za te trudności, dopiero dzisiaj otrzymaliśmy potwierdzenie, że automat działa. Widzę, że zdążyłeś odebrać już przesyłkę.
Tak, bardzo dziękuję za pomoc.