Dobrý večer kočárek pro panenky čislo produktu KP0262 jako host pomocí formul

[Client:137489962]

Dobrý večer dne 20/8 jsem si objednala kočarek pro panenky často produktu KP0262 jako host  pomocí formuláře doručení na adresu kurýrní službou, a platbou v hotovosti chci se zeptat jak dlouho tahle transakce trvá,??? 

[m_david · Accepted solution]

Zdravím @Client:137489962, běžně máte zboží doma v řádu jednotek dní. Předpokládaný termín dodání pak můžete vidět vždy ještě před objednáním na stránce s daným produktem v sekci Doručení, případně po objednání v Informacích o nákupu (v případě nákupu bez registrace se do Historie nákupů - a následně Informací o něm -  můžete dostat přes potvrzovací e-mail k objednávce).

Klidně mi pošlete e-mailovou adresu, ze které jste objednávku vytvářela, a termín dodání prověřím 🙂

[Client:137489962]

Dobrý den nezadavala jsem mail jen adresu místo doručení a telefon

[m_david]

Takto u nás objednávka vzniknout nemůže. Každou objednávku si musí zákazník vytvořit sám přes nákupní košík, kam musí kromě typu doručení zadat i své kontaktní údaje - jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Pokud tento proces neproběhl, obávám se, že objednávka vůbec nevznikla. Pokud se jedná o toto zboží - https://allegro.cz/nabidka/kinderplay-kocarek-pro-panenky-s-hlubokou-korbickou-skladaci-taska-nastav... - můžete jej objednat přes kliknutí na Přidat do košíku 🙂 

Jak na celý proces nákupu můžete najít na https://allegro.cz/pomoc/pro-kupujici/jak-nakupovat/jak-nakupovat-E7MxY0aV4cr