Dzień dobry. Podczas zwrotu zakupu wybrałem przez pomyłkę za mały rozmiar skrytki. Paczka nie zmieściła się w skrytce i nie została nadana, ale system pokazuje, że przesyłka została nadana. Nie mogę ponownie rozpocząć procesu nadania.
Proszę o sprawdzenie statusu przesyłki i umożliwienie mi ponownego nadania zwrotu. Nie chcę przekroczyć terminu zwrotu z powodu tego błędu. Proszę o informację, co powinienem zrobić.
Dziękuję za pomoc.
@Client:106556124 podaj numer zamówienia.
Przy nadawaniu automat pyta się o gabaryt lub będąc przy automacie należy zadzwonić na infolinię i powiedzieć, że źle wybrało się gabaryt niech zmienia na większy
@Client:106556124 możesz spróbować wrócić pod automat i zadzwonić na infolinię - powinni pomóc w tej sprawie. W innym przypadku niezbędny jest numer zamówienia, którego dotyczy zwrot.