jak zwrócić uwagę przewoźnikowi, by szanował przesyłki.

[Client:59347267]

Kolejna paczka jest mokra i mocno uszkodzona. To już druga w tym miesiącu. W pierwszej były książki a drugiej sprzęt elektryczny.

[mdrogeria]

najlepiej wybierać innego

[Client:35386082]

@mdrogeria ostatnio ktoś tu wspominał, że teraz to Allegro wybiera kuriera. Ty płacisz, a oni wybierają.

[mdrogeria]

@Client:35386082 tylko w smart , płacąc za wysyłkę Możesz wybrać 

[LEW433]

Przewoźnik przewoźnikiem, wszystko zależy od człowieka.

[Client:59347267]

wiecie, jak to zgłosić do firmy?

[MiMary]

Cześć, @Client:59347267. Reklamację możesz zgłosić poprzez formularz.
Jeśli jednak nie chcesz zgłaszać reklamacji, to proszę, podaj numer uszkodzonej paczki - skontaktuję się w tej sprawie z oddziałem i przekażę Twoje uwagi. 

[Client:59347267]

Cześć, pierwsza z uszkodzonych paczek to: 3c350c30-a4da-11ef-b322-33efbbedf010 a ta ze zdjęcia to: 04079390-aa6c-11ef-97c7-c984e3894d53. W pierwszej były książki. Opakowanie mokre, klejące, podarte. Stan książek ok. Dziękuję.

[kolekcjoner608]

Takie przesyłki powinny być pakowane najlepiej w sztywne kartony lub mocne koperty (sam stosuje piankowe ) , są bardziej odporne i nie łamią jak te popularne widoczne na zdjęciu . 

[RaBarbar_ka]

@Client:59347267 przekazałam sprawę w odpowiednie ręce. 

[Client:43739367]

To ja też poproszę, u mnie co prawda nie ma uszkodzeń, ale kurier przyjeżdża bez uprzedzenia i zostawia przesyłki pod bramą lub awizo. Na moją prośbę, żeby poczekał zostawił awizo. Kurier DPD.

Pierwsza sprawa zgłoszona i jak widać bez poprawy. Nie wiem czy mam zgłaszać do skutku, czy co?

[pinsplash]

@MiMary @RaBarbar_ka @kolekcjoner608 @Client:59347267 Przerabiałem to już kilka razy z inpostem. Otóż NIE MAJĄ czegoś takiego jak reklamacja na sposób dostawy/uszkodzone opakowanie. Miałem kilka takich przypadków i jak długo zawartość nie jest uszkodzona tak długo usłyszysz tylko że dziękują za zwróconą uwagę i na przyszłość będą starali sie lepiej (lub coś w tym stylu).

[Client:59347267]

Słabo. Dzięki z info