Kolejny raz to samo! Skusiłem się na wybór paczkomatu Allegro bo była sugestia, że ta opcja jest najszybsza. I niestety - dzisiaj powinno być doręczone ale w historii przesyłki czytam, że Awaria maszyny, Przesyłka nie została doręczona i wróciła do oddziału.
Kilka tygodni temu identyczna sytuacja z tym samym paczkomatem. Przesyłki 4 razy były cofane do oddziału bo była awaria. Zgłoszenie problemu tutaj pomogło i kurier dostarczył to do domu. Ale czy ja za każdym razem muszę tutaj zgłaszać taki problem?!
I taka ciekawostka. Przekierowanie do drugiego paczkomatu Allegro nie jest możliwe bo obsługują je inne firmy kurierskie. W tej samej miejscowości. Absolutne kuriozum.
Podsumowując. Nigdy z czymś takim się nie spotkałem w przypadku paczkomatów InPost. Więc jeżeli Allegro nie potrafi panować nad swoimi paczkomatami to może powinni zostawić obsługę wysyłki fachowcom?
Cześć, @mrpentecost. Rozumiem Twoje niezadowolenie, to nie powinno tak wyglądać i najmocniej przepraszam za utrudnienia. Rzeczywiście automat przez dłuższy czas miał przerwę w działaniu, ale problem nie powinien już występować.
Niedługo nasz pracownik skontaktuje się z Tobą mailowo, aby ustalić dalsze kroki.