Kurier allegro pobrał paczkę do mnie od sprzerdającego 18-tego marca i do tej pory jej nie dostałem

[Client:78372505]

Kurier allegro pobrał paczkę do mnie od sprzedającego 18-tego marca i do tej pory jej nie dostałem nr AD021KJ0N4 . Mimo prośby o interwencję nic się nie dzieje, zero pomocy ze strony allegr !!!!

[gdvorek]

@Client:78372505 

Gdzie otrzymałeś informacje o interwencji z naszej strony? Podaj numer sprawy w jakiej się z nami kontaktowałeś, jeśli uważasz, że nie dostałeś od nas pomocy to chciałbym to zweryfikować.

[pecela]

@Client:78372505

Twoja przesyłka to Allegro Delivery i regulaminowy termin doręczenia wynosi do trzech dni roboczych. Twoja przesyłka została nadana 19 marca (17 marca wygenerowano etykietę), czyli powinna dotrzeć do celu do 24 marca. Nie wcześniej niż jutro będzie można zgłosić opóźnienie w doręczeniu przesyłki (takie jest prawo).

Reklamację z tytułu opóźnienia składa nadawca poprzez WzA lub stronę https://allegro.pl/pomoc/last-mile/zloz-reklamacje Samemu też możesz wypełnić ten formularz.