Witam, nie mogę otworzyć skrytki z paczką. ( nrAD01FN85K780B58SN) Pojawia sie komunikat błędny kod i nr telefonu. W powiadomieniu o odbiorze aplikacji podałam poprawny nr i taki tez wpisuję.
Cześć, @Client:102663202. Proszę, upewnij się, że próbujesz odebrać przesyłkę z odpowiedniego automatu DPD Pickup (przy 1-go Maja 86g). Czy adres, z którego chcesz odebrać paczkę jest zgodny z wybranym przy zamówieniu automatem?
Tak, zamawiałam dwie paczki na ten sam paczkomat. Jedna odebralam przy drugiej wyskakuje w/w problem.
Dziękuję, @Client:102663202. Już to weryfikuję i niedługo wrócę do Ciebie z odpowiedzią.
@Client:102663202, proszę, zadzwoń na infolinię techniczną (22 571 52 52) będąc przy automacie DPD Pickup. Doradca zdalnie otworzy skrytkę z Twoją przesyłką.