Numer nadania paczki jest za długi i nie mogę wysłać paczki

[a1daniel1]

Sprzedałam na allegro lokalne podnośnik samochodowy . 

Zrobiłem wszytko w Allegro poprawnie wyskoczył mi numer nadania . Przykleiłem na paczce . Udałem się do punktu paczkomatu , probowałem wpisać poprawnie kod 9 cyfrowy ale w paczkomacie pokazuje że ma być 8 cyfrowy i nie da się poprawnie wpisać i wysłac paczki . Co mam zrobić ? 

[InPost]

Dzień dobry. 

Kod nadania paczki zawsze ma 9 znaków. Maszyny są przygotowane, jedynie pod taką ilość cyfr podczas nadania. 

Paczkę można nadać również skanując kod QR, lub otwierając skrytkę zdalnie przez aplikację. 

Jeżeli podczas nadania, pojawia się problem z wpisaniem znaków, zachęcam do wykonania zdjęcia błędu i przekazanie go mailowo na bok@inpost.pl w celu szczegółowej analizy.