Od tygodnia paczka ma status „wydana do dostarczenia”

[izyta1]

Moja dwie paczki od tygodnia mają status „wydana do distarczenia” - w panelu widnieje: przewidywana dostawa dzisiaj. Zgłaszałam sprzedawcom, którzy chcą na mnie przerzucić kontakt z Allegro, ale ja nawet nie mogę się skontaktować i prosić o pomoc, bo button „poproś o pomoc” jest nieaktywny. Co możemy z tym zrobić, ani towaru, ani kasy? 

[_HolaOla_]

@izyta1 podaj mi proszę numery tych przesyłek. 

[izyta1]

• A005MZ5L80

• A005N62439

[_HolaOla_]

@izyta1 dziękuję. Interweniujemy już w sprawie Twoich przesyłek w oddziale. Kolejne informacje w ich sprawie otrzymasz od nas mailowo. 

[izyta1]

Dziękuję, będę czekać na wiadomość 

[_HolaOla_]

@izyta1 powinnaś otrzymać już od nas wiadomość z potwierdzeniem, że działamy w oddziale w Twojej sprawie. 

[izyta1]

@_HolaOla_  maila nie ma, czekam dalej