anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Odesłana paczka zwrotna z powrotem do zwracającego.

Aga500C
#7 Wielbiciel

Zgłosiłam zwrot i wysłałam , dziś otrzymałam paczkę zwrotną z powrotem , w zakładce moje zakupy jest że zwrot i sprzedającego, w trakcie weryfikacji, co robić ?

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

RaBarbar_ka
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Aga500C w pierwszej kolejności warto skontaktować się ze sprzedającym, aby wyjaśnić sprawę i ustalić dalsze kroki. 

   Basia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

Aga500C
#7 Wielbiciel

Zglosilam problem do sprzedającego , twierdzi że On nie ma umowy z tym dostawcą ,i że mam zgłosić problem do Allegro . Nie wiem już nic  .

Nr zwrotu 2N38/2026 .

Paczka odesłana bez rozpakowania , tak wysłałam .

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@Aga500C kurier doręcza na adres i nie ma znaczenia czy ktoś ma jakoś tam umowę. Wysyłka była na etykiecie otrzymanej od allegro?

oznacz moderatorów

Aga500C
#7 Wielbiciel

Tak , oczywiście , status tej paczki w moim Allegro jest , że ona jest u sprzedającego w trakcie weryfikacji, ale ona jest u mnie , więc nie może zostać zweryfikowana , a pieniądze zwrócone.a sprzedający twierdzi, że to nie jego problem , jak już pisałam 

oznacz moderatorów

RaBarbar_ka
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Aga500C ustosunkuj się do sprawy w otwartej przez nas dyskusji i przedstaw sprzedającemu sprawę ze swojej perspektywy. Opisz problem z przesyłkami, które wróciły do Ciebie pomimo odesłania. W razie potrzeby możesz wezwać nas do udziału w dyskusji poprzez użycie przycisku: "Poproś o pomoc Allegro".

   Basia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

RaBarbar_ka
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Aga500C skonsultuję Twoją sprawę i wrócę z odpowiedzią. 

   Basia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów