anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Opozniona Przesylka DHL

Lubelll17
#7 Wielbiciel

Proszę o pomoc w zlokalizowaniu przesyłki nr AD01LO0EK8.  Powinna dotrzeć 8 stycznia, ale jej status się nie zmienia i obawiam się, że gdzieś zaginęła a że to prezent, to muszę zacząć działać. Dziękuję 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

matt_rose
Moderator Allegro Gadane
Moderator Allegro Gadane

Cześć @Lubelll17, przekazałem sprawę do odpowiedniego działu.
Wrócę do tego wątku, jak tylko otrzymam odpowiedź.

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów

matt_rose
Moderator Allegro Gadane
Moderator Allegro Gadane

Wracam @Lubelll17, skontaktowaliśmy się z Tobą w zgłoszeniu mailowym o numerze 58201540.

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów

pecela
#20 Guru ⭐⭐

@Lubelll17 

Nigdy nie pisz, że przesyłka zaginęła, jeżeli nie minęło 30 dni.

A jeżeli chodzi o twoją przesyłkę, to została ona nadana 7 stycznia, czyli termin doręczenie upływa 12 stycznia. Na chwilę obecną nie ma nawet opóźnienia (nie minęły jeszcze regulaminowe 3 dni robocze). Termin doręczenia widoczny w ofercie to tylko i wyłącznie sugestia Allegro.

Jeżeli przesyłka nie dojdzie do końca dnia, to jutro zgłoś opóźnienie w doręczeniu przez stronę https://allegro.pl/pomoc/last-mile/zloz-reklamacje

 

oznacz moderatorów