Paczka z allegro zacięła się w automacie paczkowym

[Client:125135540]

• Hej. Jak mogę odzyskać paczkę z allegro, która zacięła się w skrytce DHL i ma status odebranej?

[MiMary]

Cześć, @Client:125135540. Czy chodzi o przesyłkę z zamówienia o numerze b705f530-967f-11f1-924d-53c1a3ba428e?  

[Client:125135540]

AD0BQ16XX429R4B7Q

[MiMary]

Dziękuję, @Client:125135540. Już to wyjaśniam i niedługo wrócę do Ciebie z odpowiedzią.  

[Client:125135540]

Dziękuję 

[MiMary]

@Client:125135540 Skontaktowaliśmy się z DHL z prośbą o zablokowanie skrytki na moment wyjaśnienia sprawy, aby nikt inny nie odebrał Twojej paczki. Dalsze informacje w tej sprawie otrzymałeś już mailowo od naszego pracownika. 

[Client:125135540 · Accepted solution]

Bardzo dziękuję. Już odebrana paczka.