Paczka zaginęła w DHL a kupujący zgłosił zwrot, bo nie doatrła na czas.

[CHECINIAKI]

DHL zagubił gdzieś paczkę :

28482199597

w międzyczasie kupujący zgłosił zwrot na Allegro z powodu, że jej nie dostał.

Reklamacja w DHL złożona, czy muszę oddać kupującemu pieniądze, zanim paczka zostanie odnaleziona, czy czekać aż się znajdzie?

[fox_paws]

@CHECINIAKI  Zgłoś żądanie zwrotu przesyłki i oddaj pieniądze.

[CHECINIAKI]

Rządanie zwrotu przesyłki do kupującego? On jej nie ma jeszcze.

[LEW433]

Kupujący może odstąpić od umowy zakupu, jeżeli to zakup konsumencki to Ty musisz wyjaśnić sprawę zaginionej przesyłki.