anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z odbiorem paczki z Automatu Orlen paczka

MSSR
#8 Zapaleniec#

Mam problem z odebraniem przesyłki z Orlen paczka,stojąc pod paczkomatem wybrałem odbierz zdalnie,paczkomat się nie otworzył,zadzwoniłem na centrum pomocy Orlen, niestety nie mogłem otworzyć zdalnie,pomimo podania danych,stwierdzili,by zgłosić to do Allegro,bo to Allegro musi wyjaśnić,

Sprawdzam status w aplikacji i podaje,że przesyłka jest odebrana,co robić?zależy mi bardzo na czasie 

oznacz moderatorów
13 ODPOWIEDZI 13

kostas11
#21 Demiurg#

@MSSR a stałeś pod dobrym automatem, masz aplikację Orlen, czy piszesz o aplikacji Allegro ?

________
Κώστας
oznacz moderatorów

MSSR
#8 Zapaleniec#

Tak stałem pod dobrym,korzystałem z aplikacji Allegro 

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@MSSR czy aplikacja Allegro pozwala odbierać paczki Orlen czy Ty przypadkiem nie miałeś zamówionej paczki do One Box ?

________
Κώστας
oznacz moderatorów

MSSR
#8 Zapaleniec#

Wyskoczyła taka możliwość,to skorzystałem,zgłosiłem do Orlenu,ale twierdzą,że to Allegro musi wyjasnic

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@MSSR według naszego systemu przesyłka z dziś jest odebrana, więc koniecznie zgłoś się do nas przez ten formularz kontaktowy, ponieważ będziemy musieli to wyjaśnić. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@_HolaOla_ czy przez aplikacje Allegro można odbierać paczki Orlen ?

________
Κώστας
oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@kostas11 tak, w Allegro Delivery kod odbioru jest dostępny: 

Kod odbioru dostaniesz, gdy przesyłka trafi do automatu lub punktu. Znajdziesz go:

  • w mailu,
  • w wiadomości SMS,
  • w powiadomieniu na stronie Allegro – na komputerze,
  • w powiadomieniu z aplikacji Allegro,
  • w sekcji Kod odbioru w szczegółach zakupu, w zakładce Moje zakupy.
   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@_HolaOla_ to że kody są to wiem do paczkomatu też jest, chodzi mi o "odbierz zdalnie" czy też można paczki Orlen tak odebrać ?

Bo One Box można z aplikacji otworzyć skrytkę a Orlen ?

________
Κώστας
oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@kostas11 nie, zdalnie można otworzyć wyłącznie Allegro One Boxy. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

AnKoz1
#1 Nowicjusz#

Dzień dobry, mam ten sam problem. Paczkomat nie otworzył się a pojawiła się informacja, że przesyłka odebrana. Gdzie znajdę ten formularz? Pozdrawiam Anna Kozłowska 

oznacz moderatorów

djbobo15
#1 Nowicjusz#

Dzień dobry, ja również mam ten sam problem, sprawa sprzed 30 minut. Automat mimo podania prawidłowego kodu nie otworzył się, a później nie było możliwe już wpisanie niczego. Paczka jest oznaczona jako odebrana. Co można zrobić? Pozdrawiam

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Cześć, @djbobo15 i @AnKoz1. Formularz kontaktowy znajdziecie tutaj.  

   Marysia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

AnKoz1
#1 Nowicjusz#

Bardzo dziękuję, znalazłam nr telefonu do centrum pomocy 22 33 33 999, obiecali przełożyć paczkę. Dziękuję za pomoc. Pozdrawiam 

oznacz moderatorów