Problem z odebranie paczki w DHL BOX

[maja_999]

Mam problem z przesyłką Allegro AD00FLGK1JWC4S2MS w paczkomacie DHL Box. Po kliknięciu "otwórz skrytkę zdalnie" w aplikacji Allegro nic się nie zadziało. Skrytka nie otworzyła się.  Dodam, że w aplikacji Allegro mam  status, że paczka została odebrana, a nie została.

[pecela]

@maja_999.

Po pierwsze to albo Paczkomat, albo DHL Box. To są dwie różne urządzenia paczkowe. 

Czyli albo "mam problem z przesyłką w Paczkomacie", albo "mam problem z przesyłką w DHL Boxie". Paczkomat piszemy dużą literą, to nazwa własna. 

A jeżeli chodzi o przesyłkę, to na automatach powinien być nr telefonu. Zadzwoń pod niego będąc przy maszynie.

Nr infolinii Allegro Delivery to 616 306 886 (twoja przesyłka to Allegro Delivery, a nie DHL). 

[matt_rose]

Cześć @maja_999, tak jak wspomniał @pecela, skontaktuj się w tej sprawie z naszą infolinią Allegro Delivery pod numerem 616 306 886.