Problem z paczką allegro dpd

[SELICOM_PL]

Witam

W dniu 28.05.2026 kurier zostawił paczkę w punkcie 

DPD Pickup- "Sklep Żabka"

Rokosowska 3 lok. 1

02-348 Warszawa

DPD Pickup- "Sklep Żabka"

Dostałem informację z kodem odbioru ale w punkcie nie ma tej przesyłki.

Proszę o pomoc w odszukaniu przesyłki.

AD07G0FZ9537SCMBM

Pozdrawiam 

Piotr 

[matt_rose]

Cześć @SELICOM_PL, przekazałem prośbę o zweryfikowanie statusu przesyłki do odpowiedniego działu.

[SELICOM_PL]

Dziękuję czekam na informacje.

Pozdrawiam 

[SELICOM_PL]

Witam

Czy już coś się wyjaśniło w sprawie przesyłki ?

[MiMary]

Cześć, @SELICOM_PL. Otrzymaliśmy od oddziału informację z potwierdzeniem, że przesyłka została fizycznie dostarczona do Żabki pod adresem Rokosowska 3 lok. 1, 02-348 Warszawa, zatem pracownik powinien wydać Ci paczkę. 

[SELICOM_PL]

Witam.

Powinna być bo dostałem informacje z kodem odbioru , byłem w punkcie dwa razy wczoraj i dzisiaj pracownicy powiedzieli mi że nie mogą znaleźć mojej paczki i nie wiem co mam zrobić.

Proszę o informację co w takiej sytuacji mam robić.

Pozdrawiam 

Piotr 

[w_kiwi]

@SELICOM_PL Proszę, odpowiedz na wiadomość mailową od doradcy w zgłoszeniu numer 61668417.