Problem z przesyłką

[TruuSkaaFkaaa]

Witam , dzisiaj koło 7 rano pojawił się wpis że paczka została przekazana do doręczenia jednak o 9.20 wystąpił problem z paczką , nie została dostarczona i wróciła do oddziału. Pierwszy raz mam taką sytuację , ktoś może pomóc dowiedzieć się co się stało z tą paczką czy to wina paczkomatu do którego miała być dostarczona czy samej paczki. Numer paczki : AD0BRTSG1JWK2KH14 

[_HolaOla_]

@TruuSkaaFkaaa poprosiłam już o interwencję w sprawie Twojej przesyłki w oddziale, który za nią odpowiada, więc wrócimy do Ciebie z dalszymi informacjami w korespondencji mailowej gdy tylko otrzymamy wyjaśnienia.