Przekierowanie paczki i odesłanie do nadawcy zamiast do punktu docelowego

[d_ice]

Chciałem zareklamować sposób dostawy przesyłki. Przesyłkę dostarczono do innego odległego punktu - przekierowanie. Jednocześnie poinformowano mnie o fakcie iż w przypadku nieodebrania zostanie DOSTARCZONA DO PUNKTU KTÓRY WYBRAŁEM kupując. Dziś otrzymałem wiadomość o tym że paczka została ZWRÓCONA do sprzedającego a nie przekierowana do punktu do którego miała zostać dostarczona.  

Czemu przekierowanie następuje do odległego punktu żabka jeśli są w pobliżu co najmniej 2 bliższe a jednocześnie punkt wybrany jako docelowy był cały czas dostępny.

[gdvorek]

@d_ice 

Jeśli chcesz złożyć reklamację to w tej sprawie powinieneś skontaktować się z nami mailowo przez formularz. Nie mogę na publicznym forum przyjąć reklamacji.

[d_ice]

Dziękuję, złożyłem reklamację przez podany link.