W takim stanie dostałem (nie po raz pierwszy) paczkę do Allegro Box - do paczkomatów InPostu nigdy się to nie zdarzyło. Dlaczego więc Allegro ustawiło mi bez mojej wiedzy swoje Boxy jako preferowaną formę wysyłki?
@Client:74553199 Nie ma na Allegro czegoś takiego jak ustawienie sobie preferowanej metody dostawy.
Na formularzu płatności i dostawy podpowiadamy najkorzystniejsze metody dostawy, jednak ostateczna decyzja zawsze należy do Ciebie, więc niczego nie ustawiamy.
Jeśli produkt jest uszkodzony, możesz złożyć reklamację.
Takie uszkodzenia zgłasza się od razu przy odbiorze. Na ekranie maszyny jest pytanie czy ma się jakieś uwagi do przesyłki i jest to niestety kluczowe w przypadku takich uszkodzeń.
Odbiór przesyłki z widocznymi śladami uszkodzenia bez zastrzeżeń jest tożsamy ze zrzeczeniem się wszelkich roszczeń od przewoźnika. Zrzeczenie jest ostateczne i nieodwoływalne. Oznacza to że ani ty, ani nadawca nie ma prawa do reklamacji przesyłki, przewoźnik ma ustawowy obowiązek odrzucić ewentualną reklamację.