Reklamacja na dostrawę Allegro Delivery - błędne naliczenie

[renaII]

Jak długo trzeba czekać na rozpatrzenie reklamacji ? Doliczona została kwota z kapelusza, czas na rozpatrzenie reklamacji ze strony allegro minął... i co dalej ? 23650/2026  AD01EZ3R45

[matt_rose]

Cześć @renaII, 22.01.2026 nasz konsultant poprosił o dodatkowe zdjęcia podczas procesowania reklamacji w zgłoszeniu o numerze 58466475.
Czy udało się je przesłać?

[renaII]

Faktycznie umknął mi mail, ale ciężko o zdjęcia paczki którą się wysłało 2 miesiące temu 😉 

[renaII]

Odpowiedziałem, ale niestety bez skutku. 

[la_nika]

@renaII poprosiłam odpowiedni zespół o odpowiedź w tej sprawie.