Allegro Delivery - godziny odbioru paczek przez kuriera DHL

[musashi2007]

Dzień dobry,

aktualnie podczas zamawiania podjazdu kuriera DHL (w ramach Allegro Delivery --> wysyłam z Allegro) przedział godzinowy odbioru to u mnie między 14:00 - 16:00.

Czy byłaby możliwość zmiany tych godzin na 11:00 - 16:00?

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

Dzień dobry @musashi2007! Dopytuję, czy możemy to zmienić, dam znać, gdy otrzymam odpowiedź.  

[musashi2007]

@la_nika 
czy coś już wiadomo?

[gdvorek]

@musashi2007 

Otrzymaliśmy informację, że powinieneś zgłosić stałe podjazdy kuriera DHL w tym formularzu. Przepraszamy za dłuższy czas oczekiwania na naszą odpowiedź.

[musashi2007]

@gdvorek dziękuję za odpowiedź. I mam w związku z tym kolejne pytanie :).
Co się dzieje gdy mam umówione stałe odbiory, ale czasem nie będę miał żadnej paczki dla kuriera - brak zamówień/przerwa w sprzedaży etc. ?
Czy są w takich przypadkach jakieś kary umowne - opłaty za podjazd bez odbioru przesyłek?

[MiMary]

@musashi2007, dopytuję o to i niedługo wrócę z odpowiedzią.  

[MiMary]

@musashi2007, w pojedynczych przypadkach nie niesie to za sobą żadnych konsekwencji - jeśli puste podjazdy będą się często powtarzać, to oddział na pewno skontaktuje się z Tobą, aby to wyjaśnić.