anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wybór wysyłki a odbiór osobisty

pani-srubka
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry. Mój klient zamówił towar. Wybrał metodę wysyłki Allegro Kurier DHL. Okazało się, że jest to osoba, która mieszka niedaleko mojej firmy i towar mogę przekazać mu osobiście, co już ustaliliśmy. Jak mogę zrobić to w systemie, czy nadawać list przewozowy czy jest możliwość zamiany przekazania towaru. Czy system jeśli nie nadam listu odczyta to jako paczkę niwysłaną, niedostarczoną, dostanę minusowe punkty? Czy klient może jakoś to zmienić?

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

LEW433
#21 Demiurg#

Nie da się zmienić w systemie, tak uzna jako niewysłaną, najlepiej byłoby to jakby kupujący anulował zakup i zmienił formę dostawy, możesz także później piać do Allegro żeby zmienili Ci w jakości, jakby co.

oznacz moderatorów